Arnhem bruist van ondernemerschap. Van innovatieve startups tot gevestigde familiebedrijven: ondernemers zorgen voor banen, nieuwe ideeën en een levendige stad. ‘Ondernemers zijn onmisbaar voor Arnhem,’ zegt wethouder economie Nermina Kundić. ‘Daarom willen we er als gemeente écht voor hen zijn. Bijvoorbeeld met het nieuwe Ondernemerspunt Arnhem.’
Het Ondernemerspunt biedt één duidelijk aanspreekpunt voor alle ondernemersvragen. Of het nu gaat om vergunningen, subsidies, circulaire plannen of het vinden van de juiste contactpersoon binnen de gemeente: het Ondernemerspunt helpt ondernemers snel en persoonlijk op weg.
Geen kastje-naar-de-muur
Het idee achter het Ondernemerspunt is helder: één loket waar je als ondernemer terecht kunt en dat zorgt voor een compleet en tijdig antwoord. ‘We willen af van het kastje-naar-de-muurgevoel,’ aldus Kundić. ‘Ondernemers verdienen duidelijke en toegankelijke dienstverlening. Dat is precies wat we met het Ondernemerspunt bieden.’
Samen bouwen aan een sterk ondernemersklimaat
Maar het Ondernemerspunt is veel meer dan een loket. Het is een paraplu waaronder alle gemeentelijke ondersteuning voor ondernemers samenkomt. Zo wordt begin 2026 een vernieuwd Arnhems Leveranciersportaal gelanceerd. Arnhemse ondernemers kunnen zich daarin inschrijven om in beeld te zijn voor gemeentelijke opdrachten. ‘Zo houden we de economie lokaal en versterken we de samenwerking tussen gemeente en ondernemers,’ zegt Kundić.
Daarnaast is er een ondernemerspanel en een tweejaarlijkse ondernemersenquête. Via korte vragenlijsten kunnen ondernemers hun mening geven over actuele thema’s zoals duurzaamheid of subsidiemogelijkheden. Kundić: ‘De uitkomsten helpen ons om onze dienstverlening stap voor stap te verbeteren. We willen een continue dialoog met ondernemers. Hun input is cruciaal om Arnhem aantrekkelijker te maken als ondernemersstad.’
Online én fysiek zichtbaar
De digitale landingspagina www.arnhem.nl/ondernemerspunt is de centrale plek voor ondernemersinformatie, dat geeft overzicht en gemak. Binnenkort worden ook profielfoto’s van contactpersonen toegevoegd, zodat ondernemers direct zien met wie ze contact hebben. ‘Dat maakt het persoonlijker en laagdrempeliger,’ aldus Kundić.
Dienstverlening die meegroeit
Niet alleen online, ook offline is het Ondernemerspunt zichtbaar. Tijdens evenementen, zoals de inloopdag van de Kamer van Koophandel en het Ondernemers Event Arnhem konden ondernemers al kennismaken met het fysieke Ondernemerspunt.
Het Ondernemerspunt is onderdeel van de bredere gemeentelijke visie op dienstverlening (2025–2030). De ambitie is duidelijk: ondernemers verdienen dezelfde betrouwbare en toegankelijke service als inwoners. Het is de bedoeling dat het Ondernemerspunt meegroeit met de behoeften van Arnhemse ondernemers. ‘Arnhem is een stad van doeners,’ besluit Kundić. ‘Met het Ondernemerspunt willen we hen de ruimte geven om te groeien, te vernieuwen en samen te bouwen aan een sterke toekomst voor onze stad.’